今年9月26日至29日,赵林芳在美国达拉斯参加了“2015年度全美血管通路年会”,这是医学界规格很高的会议,1500多位参会代表来自27个国家,基本上都是血管外科的医生,护士很少。这次她到美国和同行交流怎么打针,她带去了邵逸夫医院最新的超声下静脉置管技术,和国外同行分享。
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快乐的工作氛围促进服务创新
昨天,记者跟着赵林芳护士看了半天门诊,也请她带着跑了邵逸夫医院多个病区,见到了很多穿着花衣服的护士,确实蛮养眼的。更让人心情舒畅的是,所见的护士们每一位都带着微笑。
有一句话说“护理是精细工作中最精细者”,因为护士的工作琐碎又繁杂,很多都是重复的劳动,非常辛苦。有科研调查显示,护士的职业倦怠发生率和心理问题发生率都比较高。为什么邵逸夫医院的护士们大部分都表现出了快乐的工作感受?为什么在邵逸夫医院的护理队伍中,涌现出很多像赵林芳护士这样在专业上有较高造诣的专科护士?在邵逸夫医院,糖尿病教育、伤口/造口/失禁护理、健康促进、静脉治疗、精神卫生、心血管护理、脑卒中护理、疼痛管理以及危重症护理等领域都有这样的护理专家,她们经常参加国际最前沿的培训学习,在护理专科上进一步深造,为病人提供国际化的照护服务。
邵逸夫医院护理副院长叶志弘说:“我们医院从人文和心理的视角来理解护患关系,我们重视护士们人性化照护和专业能力。比如,护理核心委员会包括质量和病人安全委员会、护理实践核心委员会、科研循证核心委员会和专业发展核心委员会。因此,邵逸夫医院的护士们不是孤立的个体,整个护理部是一个彼此支持的团体。” |